Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających serwis potrzebaprojekty.pl oraz kontaktujących się z pracownią. Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z administratorem pod powyższym adresem e-mail lub numerem telefonu.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Zakres i cel przetwarzania zależą od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu:

• Formularz kontaktowy / zapytanie o wycenę - podajesz imię i nazwisko, adres e-mail oraz informacje o inwestycji (lokalizacja, metraż, opis potrzeb). Dane te wykorzystujemy wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przygotować wstępną wycenę i prowadzić dalszą korespondencję.
• Kontakt telefoniczny lub mailowy - jeśli piszesz lub dzwonisz bezpośrednio, przetwarzamy dane, które sam(a) nam przekażesz, w celu obsługi Twojej sprawy.
• Dane statystyczne i techniczne - podczas przeglądania serwisu automatycznie zbierane są dane o ruchu na stronie (np. odwiedzane podstrony, rodzaj urządzenia i przeglądarki) za pomocą narzędzi analitycznych. Służą one do prowadzenia anonimowych statystyk i poprawy działania strony.

3. Podstawa prawna przetwarzania

• Obsługa zapytania i przygotowanie oferty - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
• Prowadzenie statystyk oraz dbałość o bezpieczeństwo i jakość serwisu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Korzystanie z analitycznych plików cookies - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w ustawieniach przeglądarki lub banerze zgód).

4. Okres przechowywania danych

Dane z korespondencji i zapytań przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wynikający z prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. możliwość powrotu do rozmowy o inwestycji lub obrona przed roszczeniami). Dane związane z zawartą umową przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, w tym podatkowego. Dane statystyczne przetwarzamy przez okres działania narzędzi analitycznych.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom, które wspierają działanie serwisu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

• dostawca hostingu, na którym utrzymywany jest serwis,
• dostawca usługi obsługi formularza kontaktowego (Formspree), za pośrednictwem którego trafiają do nas wiadomości ze strony,
• dostawca narzędzia analityki internetowej (Google Analytics 4), realizujący anonimowe statystyki ruchu.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

6. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Serwis korzysta z plików cookies (drobnych plików zapisywanych w Twojej przeglądarce). Wykorzystujemy:

• Cookies niezbędne - zapewniają poprawne działanie strony.
• Cookies analityczne (Google Analytics 4) - pomagają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony. Narzędzie działa w oparciu o mechanizm zgód (Consent Mode) - dane analityczne zbierane są zgodnie z Twoimi preferencjami dotyczącymi cookies.

W każdej chwili możesz zarządzać plikami cookies lub je usuwać w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres info@3d-archi.com.

8. Zmiany polityki prywatności

Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy prawa lub sposób działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a datę ostatniej zmiany wskazujemy na jej początku.

9. Kontakt

Masz pytania dotyczące ochrony danych? Skontaktuj się z nami: